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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくあるご質問をまとめております。
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よくあるご質問

  • 恐れながら、弊社はお問い合わせ対応の電話番号を設けておりません。お問い合わせはメールのみとなります。弊社サポートスタッフ全員が内容を把握するため、またお客様にきちんと正しい情報をお伝えするため、且つお客様が後々(渡米直前等)弊社とのやり取りを再確認されたい場合に、文章で残しておくことで直ぐに解決していただける、といった点からメールでのサポートをさせて頂いております。
    お手数をおかけしますが、ご質問がございましたらこちらよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。

  • こちらよりダウンロードいただけます。基本的な設定やSIMカードの使い方などが載っています。